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ESTRUCTURA COMERCIAL: Es el eje central de la gestión de Distribuciones AXA S.A. Su estructura esta orientada en la atención de los mercados de productos farmacéuticos, O.T.C., intrahospitalarios, consumo masivo e institucional. Se cuenta con 14 Divisiones Comerciales, dirigidas por un Coordinador y especializadas por nicho de mercado y en algunas focalizadas por alianzas estratégicas con socios comerciales. Actualmente hay 123 vendedores incluida la División Axatel que adicionalmente presta el servicio de apoyo a las demás divisiones comerciales.
LOGISTICA: se encarga del recibo, almacenamiento y despacho de los productos que distribuye la compañía.
Su proceso es: recibo, almacenaje, bodegaje, separación, control de calidad, transporte y devoluciones de mercancía.
Maneja un promedio en facturación de 650 pedidos diarios para una media total mes de 14.500 pedidos.

El tiempo de entrega se calcula desde la generación de la factura hasta la llegada al establecimiento del cliente, dependiendo del tipo de mercado. Para Droguerías 4 horas, Tradicionales 8 horas y Provincia inferior a 120 km. 12 horas, (hábiles). Trabajan 115 personas
FINANCIERA: La gestión financiera al interior de Distribuciones AXA S.A. esta enfocada a la búsqueda de una adecuada administración del capital de trabajo, el diagnostico de la situación financiera, la planeación, el control financiero y la evaluación de proyectos de inversión que tienen como fin la maximización de la rentabilidad de la empresa. Comprende 3 departamentos que son: Crédito y Cartera, Cobro Jurídico y Tesorería. Trabajan 14 personas.
GESTIÓN HUMANA: Propende por la consolidación de un grupo humano comprometido con la organización que gire en torno a una cultura fundamentada en el respeto, transparencia y congruencia, excelente servicio tanto al cliente interno como al externo, potencialización de nuestros colaboradores; convirtiendonos en una organización modelo de desarrollo personal, satisfacción y compromiso con el trabajo.
SERVICIO AL CLIENTE: Es la interfase entre la compañía y los clientes. Allí se consolida toda la problemática de servicio, respuestas a reclamos y seguimiento a las soluciones; la estadística ayuda a encontrar áreas de oportunidad de mejora.
COMPRAS: Es el responsable de contar con un inventario optimo en surtido, calidad y precio. Allí se utilizan herramientas tecnológicas como EDI para agilizar los procesos de reposición de inventarios y negociaciones. Se cuenta con un equipo de compradoras distribuidas por tipo de producto, bien sea farmacéuticos, populares, cosméticos, empresarial y otros.

DIRECCIÓN TÉCNICA: Hace el respaldo profesional en manejo de medicamentos, atendiendo los requerimientos de las entidades como Secretaria de Salud e Invima.
Sistemas: El área de tecnología tiene como objetivo el desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones y equipos, con el objetivo de estar a la vanguardia del mercado a nivel de desarrollos que permitan manejar nuestra operación de manera eficiente y rápida soportandonos en tecnología, software y hardware; para ello cuenta actualmente con 8 personas.
SISTEMAS: El área de tecnología tiene como objetivo el desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones y equipos, con el objetivo de estar a la vanguardia del mercado a nivel de desarrollos que permitan manejar nuestra operación de manera eficiente y rápida soportandonos en tecnología, software y hardware; para ello cuenta actualmente con 8 personas.
MERCADEO: El Área de Mercadeo tiene como misión posicionar a DISTRIBUCIONES AXA S.A. como el principal proveedor de nuestros clientes y como la mejor alternativa para nuestros proveedores, trabajando con un equipo capacitado que irá todo el tiempo de la mano con el área comercial para contribuir con el cumplimiento de sus objetivos.
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